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娓娓客服


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Diensten Sociaal netwerken
Developer: 上海易谷网络科技有限公司
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【娓娓客服】传统的呼叫中心系统媒体形式单一、IVR复杂、座席选择不智能、无全场景、部署复杂,已经很难满足移动互联网时代客户的需求了。现在客户期望跨所有渠道,包括语音、短信、视频、邮件、社交媒体等,获得一致的全渠道客户体验。娓娓客服具备多种创新功能,让每一次沟通都凝聚价值,让一次服务都是极致体验。